রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — b660m-এ আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা পায়

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য b660m-এ সর্বোচ্চ সুরক্ষা পায়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি। আপনার প্রশ্ন…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা২৪/৭ সহায়তা
b660m গোপনীয়তা নীতি — b660m-এ আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা পায়
সহায়তা পান সরাসরি

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে, এবং আপনার অনুরোধ বা উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করা হয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমরা শুনছি।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয় গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই সব অনুসন্ধানে।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা ডাউনলোড করতে চাইলে সাপোর্টে জানান। আমরা যাচাই করার পর আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড সরবরাহ করি।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

b660m কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

আমরা শিল্পের মান অনুসরণ করে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি। কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মসৃণ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। কোনো তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। হ্যাকাররা বা অননুমোদিত প্রবেশকারী এই তথ্য পড়তে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহকারীদের সাথে শেয়ার করি।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা তথ্য মুছে ফেলি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সরাসরি সাপোর্টে জানান।

পরিবর্তন এবং মুছে ফেলা

আপনার যেকোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত গোপনীয়তার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে নিচের প্রশ্নগুলি পড়ুন। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার bKash বা Nagad পাসওয়ার্ড কখনো দেখি না। শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের অবস্থা আমরা রাখি। সব ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আইনি বা কর সম্পর্কিত প্রয়োজন ছাড়া আমরা ডেটা মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে সম্পূর্ণ ডেটা সাধারণত ২-৩ দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দিই।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা লেনদেনের তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে (যেমন কর কর্তৃপক্ষ) সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

সরাসরি সাপোর্টে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে অপরিচিত লেনদেন বা অননুমোদিত লগইন দেখলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক সুরক্ষিত করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং সংবেদনশীল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি। শুধুমাত্র আইনি রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখা হয়।

যদি আমরা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব এবং ওয়েবসাইটে আপডেট করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন হতে পারে।